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ChatGPT 广告来了,但它不是下一个 Google Ads

ChatGPT 广告到底适合卖什么?

它覆盖的用户到底是谁?

它的价格贵不贵?

是否存在新的“渠道红利?”

它带来的转化,到底是新一代搜索广告的雏形,还是一个被 AI 光环包装过的高价展示广告?

它适合B2B还是B2C去投放?

这些问题我知道你想问,今天果叔我就把ChatGPT 广告这件事,给各位讲透。

我先把结论放前面。ChatGPT 广告现在确实已经开始往效果广告走,尤其是 2026 年 6 月 5 日之后,OpenAI 会给提前接入 Pixel 或 Conversions API 的广告主开放转化优化广告系列。这个动作很关键,因为它说明 OpenAI 不再只是卖“曝光在 AI 对话旁边”这件事,而是想让广告主用转化、CPA、ROAS 这些老广告指标来投钱。

但是,这并不等于它已经变成了 Google Search Ads。

它更像一个新的高意图广告入口:用户在 ChatGPT 里问问题、比较方案、做购买前研究,广告可以出现在这个决策场景旁边。可问题也在这里,ChatGPT 的广告覆盖不到最有付费能力、最可能是高价值专业用户的 Plus、Pro、Business、Enterprise 用户。它现在主要覆盖 Free 和 Go 用户。

这就很微妙了。

OpenAI 手里拿着一个看起来巨大的流量池,但真正能卖广告的,不一定是最值钱的那一群人。

先讲清楚,ChatGPT 广告到底覆盖谁

根据 OpenAI 官方帮助文档,目前 ChatGPT 广告展示给美国、加拿大、澳大利亚和新西兰的 Free 与 Go 用户。Plus、Pro 以及 Business 计划用户不展示广告,18 岁以下用户也不展示广告。OpenAI 在 ChatGPT Go 发布时也明确说过,Go 在美国是 8 美元每月,广告会先在 Free 和 Go 层测试,Plus、Pro、Business、Enterprise 会保持无广告。

这几个信息放在一起,才是这个话题的第一层商业判断。

OpenAI 不是在所有 ChatGPT 用户里卖广告。它是在免费用户和低价入门用户里卖广告。

公开用户量上,Nick Turley 在 2026 年 2 月披露 ChatGPT 已经超过 9 亿周活用户,并有 5000 万付费订阅用户。按这个粗口径算,付费订阅用户大概占 5.6%。但这里有一个坑:这个 5000 万“付费订阅用户”有没有包含 Go,公开报道没有给出明确拆分。如果 Go 也算在里面,那么真正的 Plus、Pro、Business、Enterprise 高付费用户数量还要更少。

也就是说,我们现在只能谨慎地推一个大方向:

ChatGPT 的绝大多数用户仍然是免费或低付费用户。广告库存很大,但高付费、强生产力、高商业价值用户大概率被无广告套餐隔离掉了。

这跟 Google 最大的不同就在这里。

Google 搜索广告面对的是“搜索行为”,不太关心你是不是 Google One 高级用户。一个 CEO 搜“enterprise CRM pricing”,一个学生搜“cheap CRM tool”,都可能触发广告。ChatGPT 现在不一样,越愿意为 AI 付高价的人,越可能被 OpenAI 从广告系统里拿掉。

这不是小细节。

这会直接影响广告主对人群价值的判断。

价格不便宜,但也不能只看 CPM

OpenAI 官方帮助文档现在给了几个很关键的价格口径:ChatGPT Ads 支持 CPM 和 CPC 两种购买方式;CPC 广告可以自定义最高出价,官方建议起步最高出价在 3 到 5 美元;CPM 广告默认最高出价是 60 美元 CPM。

这个 60 美元 CPM,单看很贵。

拿 Meta 来对比,2026 年 Meta 的平均 CPM 基准大概在 8.5 美元左右,不同国家、版位和人群会波动很大,窄人群、B2B、英美市场可能到 20 多美元甚至更高。换句话说,ChatGPT 官方默认 60 美元 CPM,已经不是普通社媒广告价格,它更接近高级流媒体、LinkedIn 或高意图 B2B 库存的心理价位。

再看 Google Search CPC。不同基准报告口径不完全一样,有报告给出的 2026 年 Google Search 平均 CPC 是 2.96 美元,平均转化率 4.40%,平均每次转化成本约 53.89 美元;也有 WordStream 一类行业基准给出更高的全行业 CPC。无论取哪个口径,OpenAI 官方建议的 3 到 5 美元 CPC,都不是离谱到不能碰,但它也绝不是便宜流量。

真正要算的是有效 CPC。

如果你按 60 美元 CPM 买,CTR 只有 0.68%,那 1000 次展示只有 6.8 次点击,有效 CPC 大概是 8.8 美元。如果 CTR 做到 1%,有效 CPC 是 6 美元。如果市场实际成交 CPM 压到 42 美元,CTR 1%,有效 CPC 约 4.2 美元。

但是要注意后文中我会提到,实际上ChatGPT 广告的CTR整体也均值也只有 0.68%(simlarweb数据),以这个基准来看的话,其实价格还是偏贵。

如果只是当展示广告买,60 美元 CPM 很危险。如果能吃到强意图对话,比如用户正在比较工具、找方案、准备购买、评估服务,那它可能就不是展示广告,而是“发生在搜索之前或搜索中间的推荐位”。

这也是为什么我说,它不能简单类比 Meta,也不能直接类比 Google。

Meta 是刷内容时打断你。Google 是你主动搜索时拦截你。ChatGPT 是你把问题交给一个 AI 顾问以后,它在答案旁边放一个赞助选项。

这三件事,用户心理完全不一样。

是否有渠道红利?

我的判断是,对部分产品有。但绝对不是 20 年时代的FB广告红利那样具有普惠性质,通过铺货,投放,就可以赚到流量红利。对复杂类的高客单价产品,可能目前确实具有渠道早期红利特性,但主要还是受制于其覆盖面和价格因素,如果押宝在这上面,风险还是相对比较大的。

现在谈转化,要小心别把 AI referral 和 ChatGPT ads 混在一起

很多人会拿 AI 搜索流量的高转化来证明 ChatGPT 广告一定有效。

这个逻辑要非常小心。

目前确实有不少数据都指向一个方向:来自 AI 搜索或 AI 推荐的自然流量,转化率往往高于普通自然搜索流量。比如 Duda 对 85 万多个网站的研究里,AI 可见网站获得更多人类流量,并且表单提交和电话点击也更高;他们还提到 Microsoft Clarity 的类似研究认为 AI 流量转化约为普通流量 3 倍。TechRadar 那篇采访里也提到,AI 搜索似乎减少了很多“逛一逛”的低意图流量,因为用户到网站前已经被 AI 预筛过。

这个方向我是相信的。

因为从用户行为上讲,人在 ChatGPT 里问“我应该买什么”“哪个工具适合我”“这个问题怎么解决”,通常已经比传统搜索里的普通信息流量更接近决策。

但这里有个很大的但是。

AI referral 的高转化,很多时候来自“被 AI 推荐”。用户可能是因为 ChatGPT、Perplexity、Gemini 在回答里主动提到了某个品牌,所以才点过去。这种点击自带一层信任背书。

广告不是一回事。

广告是付费位置。OpenAI 官方也明确说,广告是付费展示,不代表 OpenAI 推荐或背书广告主。广告出现在回答下方,和被模型自然引用,是两种完全不同的心理路径。

所以不能把“ChatGPT 自然推荐流量转化高”直接等同于“ChatGPT 广告转化一定高”。这就像你不能因为一个博主真心推荐某个产品转化很好,就推断这个博主接广告以后转化也一定一样。读者不是傻子,用户也不是傻子。

目前 ChatGPT 广告自己的公开转化数据还很早。Search Engine Roundtable 引用 Similarweb 数据说,ChatGPT 广告整体 CTR 约 0.68%,前 25% 大概 1%,表现最好的品牌 1.57%,峰值可以到 5.4%。这个数字比普通展示广告好一些,但和高意图搜索广告相比,还谈不上碾压。

Reddit PPC 社区里也有人分享了非常早期的 beta 数据,某些 B2B SaaS 广告组 CTR 在 1% 左右,部分角度能到 2.4%,但样本只有几百次展示,统计意义很弱。评论里有人提到成本转化比 Google Ads 高 2 到 3 倍,这种一线反馈有参考价值,但不能当行业结论。

所以我的阶段判断是:

ChatGPT 广告的“意图质量”值得测试,但它的“广告转化效率”还没有被大规模证明。

它现在最适合的是带着明确假设去测,而不是拿一大笔预算冲进去赌信仰。

它更适合高考虑、强解释、需要比较的产品

ChatGPT 广告到底适合哪些行业?

先看 OpenAI 的政策边界。OpenAI 广告政策说,初始测试阶段主要支持生活方式和家居用品、本地服务、旅行和体验、数字产品或教育。金融、医疗、法律这类敏感或监管行业可能会有个案审批,但整体会非常谨慎。约会、性内容、健康功效声称、酒精和药物、赌博、政治等都不是早期适合碰的方向。

这其实已经把方向说得很清楚了。

ChatGPT 广告适合的不是“所有广告”,而是用户会在对话里认真问、认真比较、认真权衡的东西。

比如:

数字产品、SaaS、效率工具、AI 工具、教育课程、职业培训、旅行规划、家居改造、本地专业服务、相对复杂的消费电子、需要解释差异的订阅服务。

不太适合什么?

特别低客单价、冲动型、靠视觉刺激成交的东西。比如 9.9 美元小饰品、低价快消、纯情绪种草类产品。这些东西在 TikTok、Meta、Instagram Reels 上可能更自然,因为用户本来就在刷内容,情绪被创意带着走。大部分ChatGPT 里的人不是来刷爽感的,他是来解决问题的。

这句话很重要:

ChatGPT 广告不是“种草场”,更像“咨询场”。

如果你的产品卖点必须被解释,ChatGPT 有机会。如果你的产品靠一张图、一句情绪、一秒冲动成交,ChatGPT 未必是最好的地方。

客单价低了,很难扛住现在的成本结构

我们粗算一笔账。

假设你用 CPC 方式买,点击成本 3 到 5 美元。如果落地页转化率 3%,那么每 100 个点击花 300 到 500 美元,带来 3 个转化,CPA 大概 100 到 167 美元。

如果转化率只有 1%,CPA 就是 300 到 500 美元。

如果你按 CPM 买,60 美元 CPM,CTR 0.68%,有效点击成本接近 8.8 美元。3% 转化率下,CPA 接近 294 美元。1% 转化率下,CPA 就接近 882 美元。

当然,这只是粗算,真实账户会受行业、创意、出价、落地页、转化事件定义影响。但这个账已经能告诉我们一件事:

ChatGPT 广告不适合毛利很薄、客单价很低、复购很弱的产品。

如果你的产品客单价只有 30 到 50 美元,毛利还一般,那你除非后端复购和 LTV 特别强,否则很容易被点击成本吃掉。反过来,如果你卖的是 300 美元以上的课程、几百到几千美元客单价的本地服务、年费几百到几千美元的 SaaS、或者 B2B 线索价值很高的产品,那这个渠道才值得认真测。

我的粗略分层会是这样:

低客单价 B2C,慎重。除非你有很强的订阅 LTV 或复购模型。

中高客单价 B2C,可以测。特别是旅行、教育、家居、本地服务、复杂消费品。

自助型 B2B SaaS,可以测。尤其是用户会在 ChatGPT 里问“某某工具对比”“某某场景怎么解决”的产品。

企业级 B2B,要更谨慎。不是因为不适合,而是因为真正的决策者可能用的是 Plus、Pro、Business、Enterprise,广告覆盖不到他们。你可能影响的是研究人员、执行层、顾问、早期信息收集者,而不是最终拍板的人。

这对 B2B 很关键。

ChatGPT 广告可能更适合进入“问题定义阶段”,而不是直接完成“采购决策阶段”。它可以让用户在研究某类方案时看到你,但你后面仍然要靠官网、案例、白皮书、对比页、Demo 流程、销售跟进去完成转化。

所以 B2B 投 ChatGPT 广告,不能只看最后点击归因。它更像早期意图捕捉 + 品牌进入候选名单。

B2B 和 B2C 谁更有优势

如果只看短期直接转化,我反而觉得中高客单价 B2C 和本地服务可能更容易先跑出来。

原因很简单:路径短。

用户问 ChatGPT:“我下个月去东京,住新宿还是银座?”“有没有适合小户型的空气净化器?”“附近靠谱的牙齿矫正咨询怎么选?”“有没有适合初学者的 AI 课程?”这类对话里,如果广告出现得不突兀,落地页接得住,转化链路相对短。

但 B2B 的长期价值更大。

B2B 用户会在 ChatGPT 里做大量前期研究:工具对比、技术选型、供应商 shortlist、实施方案、ROI 测算、替代方案分析。这些行为放在 Google 里,过去就是一堆高价值关键词。现在其中一部分正在迁移到对话式研究里。

只是 B2B 有两个现实问题。

第一,ChatGPT 广告目前缺少 LinkedIn 那种强 firmographic 定向。你很难像 LinkedIn 一样按公司规模、职位、seniority、行业精准打。OpenAI 用的是 conversation context,也就是对话上下文和广告主提供的 context hints。这更像“意图定向”,不是“身份定向”。

第二,**B2B 高价值用户可能很多在无广告套餐里。**Plus、Pro、Business、Enterprise 不展示广告,这会削弱它对高预算决策者的直接触达能力。

所以我的判断是:

B2C 适合先测短链路成交,B2B 适合测长链路影响。

B2C 看 CPA、ROAS、下单率。B2B 看线索质量、Demo 率、进入候选名单的比例,以及后续品牌搜索和自然 AI 引用有没有一起变化。

如果一个 B2B 团队只拿 ChatGPT 广告当 Google Search Ads 替代品,它大概率会失望。但如果它把 ChatGPT 广告和 AEO/GEO、对比页、产品文档、案例内容、第三方评价一起做,那它可能提前占住一批“AI 研究型买家”的心智入口。

这里真正的新东西,不是广告,而是购买场景变了

以前用户买东西,大概是这样:

先搜关键词,看广告,看 SEO 文章,看评测,看 Reddit,看 YouTube,看官网,然后做决定。

现在用户可能会直接问 ChatGPT:

我这个情况该选哪个?

这几个产品有什么区别?

有没有坑?

按我的预算,哪个更合适?

如果 ChatGPT 能在这个阶段影响用户的候选名单,那广告当然有价值。但广告只是最后浮在水面上的那一层。水面下面还有更大的东西:你的品牌有没有被 AI 知道,你的产品信息能不能被理解,你的官网有没有清楚的对比页,你的价格和功能有没有说人话,你的用户评价和第三方证据够不够可信。

也就是说,ChatGPT 广告不是孤立渠道。

它会和 GEO、AEO、品牌提及、产品 feed、内容结构、落地页、转化追踪绑在一起。

OpenAI 现在推 Pixel、Conversions API、CPC、CPM、转化优化广告系列,其实是在把 ChatGPT 从一个“回答问题的产品”,改造成一个“可以承接商业意图的广告系统”。

这个方向绝对值得看。

但它现在还不是成熟的答案。

我会怎么建议普通团队测试

如果是我给一个出海团队建议,我不会让他一上来就大预算冲 ChatGPT 广告。

我会先问几个问题。

第一,你的产品是不是用户会主动问 AI 的产品?

如果用户不会在 ChatGPT 里问这类问题,那就先别急。比如“买一双袜子”“买一个手机壳”,用户可能更多在电商平台、短视频和社媒里被触发。ChatGPT 不一定是主场。

第二,你的客单价和毛利能不能扛住 100 到 300 美元级别的 CPA 测试?

别看官方 CPC 起步 3 到 5 美元就觉得便宜。只要转化率没跑起来,CPA 很快就会不好看。

第三,你有没有能接住 AI 研究型流量的落地页?

ChatGPT 里出来的用户,不一定想看情绪化 landing page。他可能更想看清楚的对比、价格、适用人群、真实案例、FAQ、限制条件和退款政策。你拿 Meta 那套“痛点放大 + 情绪承诺 + 倒计时优惠”去接,未必合适。

第四,你有没有把转化事件先埋好?

Search Engine Land 报道里很明确,OpenAI 的转化优化早期接入要求是提前配置 Pixel 或 Conversions API。没有测量,就不要谈 ROI。尤其 AI 广告这种新渠道,很容易出现“感觉很高级,账算不清楚”的情况。

第五,你有没有同步做自然 AI 可见性?

这是最容易被忽略的一点。用户在 ChatGPT 里看到你的广告之前,可能已经看到了模型自然给出的回答。如果自然回答里没有你,广告只是硬插。如果自然回答里已经有你,广告可能变成强化。如果自然回答里提到了竞品,而你只在下面买了广告,那用户心里会怎么想,也不好说。

所以 ChatGPT 广告最好的测试姿势,不是孤立投放,而是“广告 + 可引用内容 + 对比页 + 产品结构化信息 + 转化追踪”一起上。

这才像一套完整打法。

小结一丢丢

我现在对 ChatGPT 广告的态度是:值得研究,值得小预算测试,但不值得神化。

它不是下一个 Google Ads,至少现在不是。

Google Ads 的强大,来自用户主动搜索、广告主成熟竞价、转化归因、关键词意图、商业生态和二十多年优化经验。ChatGPT 广告现在才刚刚开始把这些积木搭起来。它有一个极强的入口,但还没有一个足够成熟的广告市场。

而且它还有一个天然矛盾。

ChatGPT 之所以值钱,是因为用户信它。广告一旦进入这个信任关系,OpenAI 就必须非常小心。OpenAI 官方反复强调广告不会影响回答、对话不会卖给广告主、广告会清晰标识,这些话当然重要。但商业世界里,真正的考验不是原则写得漂不漂亮,而是当广告收入越来越大时,平台还能不能守住用户信任。

AI 对话入口确实开始认真吃效果广告预算了。

但它吃的不是传统广告预算那么简单。

它吃的是用户在做决定前的那一段信任。

这东西,比流量贵多了。

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